Atención preferente a tus consultas

Tus servicios contratados con nosotros pasarán a contar con una asistencia técnica más rápida y preferente a través de un canal exclusivo por WhatsApp.

Asistencia ante problemas de conectividad:

Detectamos y resolvemos cortes de conexión, especialmente cuando el equipo indica fallas críticas (como luces de alerta en el módem). En estos casos, realizamos visitas técnicas sin costo para restablecer el servicio.

Soporte remoto para la red Wi-Fi:

Ayudamos con la recuperación del acceso, actualizaciones de nombre o contraseña de la red y reconexión de dispositivos.

Sustitución de equipos de red y mejora del rendimiento del WIFI:

Reemplazamos módems dañados o con bajo rendimiento cuando se presentan fallas evidentes o problemas de alcance.

Conectividad en dispositivos inteligentes como Chromecast o TV BOX:

Brindamos soporte para que puedas disfrutar sin inconvenientes de tus plataformas de streaming (Netflix, Disney+, etc.) en tus televisores y otros dispositivos conectados.

Gestión de trámites online:

Te guiamos para realizar cambios de plan, mudanzas, solicitudes de titularidad y otros trámites directamente con nosotros, de manera fácil y rápida.

Canales de atención múltiples y accesibles:

Podés contactarnos por múltiples vías para tu comodidad: WhatsApp, teléfono, correo o plataforma online.

Asistencia ante correos sospechosos o fraudulentos:

Contás con nuestro apoyo para analizar correos electrónicos sospechosos y evitar caer en fraudes o ataques digitales.

Préstamo de equipos en casos críticos:

En situaciones de emergencia o fallas mayores, ofrecemos equipos de respaldo (como módems móviles) para que no pierdas conectividad.